Política de Cookies – Human Capital

SEGINF-SGSI-A.5.34 · Versión 1 · 01.10.2026 · Documento público

HUMAN CAPITAL OUTSOURCING S.A.S., con NIT: 830.098.590 – 6, HC JOB & TALENT S.A.S., con NIT: 901.108.872, y HC ORGANIZATION & TRANSFORMATION S.A.S., con NIT: 901.514.591 (en adelante, conjuntamente, “Nosotros” o “HUMAN CAPITAL”), sociedades comerciales legalmente constituidas bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en la Carrera 11B número 97-56, piso 3, Bogotá D.C., Colombia, podrán implementar diferentes tipos de Cookies o tecnologías similares propias o de terceros según las características y finalidades que se señalan a continuación, las cuales usted como “Usuario” debe conocer y aceptar.

¿Qué son las Cookies?

Las Cookies o tecnologías similares es un fichero que se descarga en los dispositivos conectados a internet, al acceder a determinadas páginas web o aplicaciones móviles. Permiten, entre otras, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo. Estas pueden clasificarse en las siguientes categorías:

¿Cómo se clasifican las Cookies?

Según la entidad que las gestiona:

  • Propias: Son aquellas que HUMAN CAPITAL dispone en su página y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Terceros: Son aquellas de las que es Responsable una entidad distinta a HUMAN CAPITAL y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean enviadas desde un equipo o dominio gestionado por Nosotros, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).

Según su finalidad:

  • Necesarias o técnicas: Son aquellas indispensables para el funcionamiento normal y seguro de la página. Estas Cookies no se pueden deshabilitar, en caso de que no quiera que las mismas sean enviadas a su dispositivo, por favor no acceda a nuestra Plataforma Web.
  • Funcionales, de preferencia o personalización: Son aquellas que ayudan a realizar ciertas funcionalidades no esenciales de la página, como modificar el idioma, compartir el contenido de la página a través de diversos canales como redes sociales, recopilar comentarios y otras características (No necesarias).
  • Rendimiento: Son aquellas que sirven para comprender y analizar los índices de rendimiento clave de la Plataforma Web, lo que nos ayuda a brindar una mejor experiencia de usuario a los visitantes.
  • Analítica: Son aquellas que se utilizan para comprender cómo los visitantes interactúan con la Plataforma Web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas, el número de visitantes, el tráfico de la página, los elementos más vistos de la Plataforma Web. Estas cookies nos permiten obtener estadísticas para mejorar nuestro servicio.
  • Publicitarias: Son aquellas que se utilizan para promocionar a los visitantes anuncios, promociones, ofertas y campañas de marketing. Estas cookies rastrean a los visitantes en los sitios web, permitiéndonos realizar anuncios personalizados.

Según su temporalidad:

  • De sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web y desaparecen al terminar la sesión. Por ejemplo, las que permiten actualizar la canasta de compras.
  • Persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

El tratamiento y la finalidad de los datos que HUMAN CAPITAL recolecta a través del uso de Cookies se encuentran desarrollados en las definiciones anteriormente mencionadas y en la Política para el Tratamiento de Datos Personales que puede consultar en el siguiente enlace: https://humancapital-hc.com/politica-de-privacidad/.

Cookies utilizadas actualmente en la Plataforma Web

Actualmente, HUMAN CAPITAL utiliza en el su Plataforma Web las siguientes Cookies:

HUMAN CAPITAL OUTSOURCING S.A.S. / CookieYes Limited

Responsable de la Cookie
HUMAN CAPITAL OUTSOURCING S.A.S., utilizando CookieYes Limited como proveedor tecnológico para la gestión del consentimiento.
Medidas de Seguridad del Responsable
Cifrado de datos, protección de la información durante la transmisión, controles de acceso, copias de seguridad y medidas periódicas de seguridad implementadas por el proveedor.
Finalidades del Tratamiento del Responsable
Gestionar, registrar y recordar las preferencias del usuario respecto al uso de cookies en la página web.
Uso de los datos por parte del Responsable
Almacenar la decisión del visitante sobre aceptar, rechazar o configurar cookies y, cuando corresponda, conservar evidencia de dicha preferencia.
Jurisdicción del Responsable
Colombia para Human Capital. CookieYes Limited opera como proveedor tecnológico desde Reino Unido.
Utilidad del alojamiento en la página
Permitir que el sitio recuerde las preferencias de cookies del usuario y gestione adecuadamente su consentimiento.

WebinarJam – Genesis Digital, LLC

Responsable de la Cookie
WebinarJam – Genesis Digital, LLC
Medidas de Seguridad del Responsable
Utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas; cifrado SSL en las páginas donde se transmite información personal; controles de acceso y obligaciones de confidencialidad para empleados, contratistas y proveedores. También utiliza proveedores/subencargados sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos.
Finalidades del Tratamiento del Responsable
Operación y seguridad de la plataforma; mantenimiento de sesiones; prevención de fraude y ataques; análisis de uso; mejora de productos y servicios; medición de efectividad de publicidad y comunicaciones; personalización de la experiencia. Las cookies técnicas también ayudan a identificar errores, optimizar tiempos de carga y garantizar estabilidad.
Uso de los datos por parte del Responsable
Recopila información técnica y de uso, como IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y comportamiento de navegación. Puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para analizar el uso de la plataforma, publicidad y comunicaciones. Puede compartir información con proveedores de servicios y socios para prestar o mejorar sus servicios.
Jurisdicción del Responsable
Estados Unidos. Responsable: Genesis Digital, LLC, con domicilio indicado en Las Vegas, Nevada, EE. UU. La política contempla transferencias internacionales y mecanismos como Data Privacy Framework y cláusulas contractuales estándar.
Utilidad del alojamiento en la página
Permitir el funcionamiento de las páginas y sesiones de WebinarJam; mantener usuarios autenticados; protección CSRF; recordar preferencias de acceso; analizar comportamiento, conversiones y rendimiento de determinadas funcionalidades.

Jotform – Jotform Canada Inc. / Jotform Inc.

Responsable de la Cookie
Jotform – Jotform Canada Inc. / Jotform Inc.
Medidas de Seguridad del Responsable
Utiliza conexiones SSL de 256 bits, TLS 1.2, cifrado RSA 2048 para formularios cuando se activa esta funcionalidad, protección contra spam/DDoS, 2FA y controles de seguridad. Sus infraestructuras utilizan Google Cloud y AWS; dispone de certificaciones y estándares como SOC 2, ISO 27001 y PCI DSS.
Finalidades del Tratamiento del Responsable
Operación de formularios y servicios; autenticación y gestión de sesiones; recordar preferencias; seguridad; análisis de uso; mejora de servicios; medición de comportamiento y estadísticas; seguimiento de interacciones con formularios y, cuando corresponde, comunicaciones enviadas mediante la plataforma.
Uso de los datos por parte del Responsable
Jotform indica que trata los datos de los formularios principalmente para prestar el servicio al cliente. No vende los datos de respuestas de los formularios. Puede procesar datos de uso, dispositivo, IP, referencias y datos provenientes de cookies/píxeles para análisis y mejora de sus servicios.
Jurisdicción del Responsable
Para Colombia, la entidad contratante indicada por Jotform es Jotform Canada Inc., con sede en Vancouver, Canadá; los términos establecen que para Colombia aplican las leyes de Canadá y de la provincia de residencia. La plataforma también utiliza infraestructura en EE. UU. y Europa.
Utilidad del alojamiento en la página
Mantener la sesión y reconocer al visitante; guardar el estado del consentimiento; conservar preferencias como idioma; permitir el funcionamiento y seguridad del formulario. La cookie JOTFORM_SESSION, por ejemplo, permite reconocer al visitante y la cookie CookieConsent almacena el estado del consentimiento.

Mailchimp – The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp

Responsable de la Cookie
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
Medidas de Seguridad del Responsable
Cifrado TLS 1.2 o superior; protección contra ataques de fuerza bruta; autenticación de dos factores; pruebas de penetración internas y externas; copias de seguridad y controles de seguridad organizativos y técnicos. Cuenta además con un Data Processing Addendum que contempla medidas de seguridad y subencargados.
Finalidades del Tratamiento del Responsable
Funcionamiento del servicio; autenticación; seguridad; análisis y medición; personalización; mejora del servicio; publicidad y marketing; seguimiento de campañas; análisis de interacción con emails, sitios y contenidos. Mailchimp distingue cookies esenciales, de rendimiento/funcionalidad y tecnologías para publicidad y analítica.
Uso de los datos por parte del Responsable
Para gran parte de los datos de los clientes actúa como encargado/procesador, pero en determinados tratamientos actúa como responsable/controlador, por ejemplo para facturación, administración, seguridad y mejora del producto. Puede utilizar datos para prestar el servicio y, en determinados casos, compartir información dentro del grupo Intuit.
Jurisdicción del Responsable
Estados Unidos. Responsable contractual: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp. Mailchimp indica que es una entidad estadounidense y que sus servidores y los de sus proveedores se encuentran en EE. UU. y otros países.
Utilidad del alojamiento en la página
En páginas/campañas, las cookies pueden permitir recordar preferencias, analizar visitas y comportamiento, medir conversiones y rendimiento de campañas, personalizar contenido y habilitar funcionalidades. En emails, tecnologías como píxeles pueden utilizarse para saber si un correo fue abierto o si se interactuó con determinados enlaces.

Al seleccionar “Aceptar” en el “Aviso de Cookies” nos da la autorización expresa, previa e informada para recolectar y tratar sus datos mediante el uso de cookies según su preferencia. El acceso a la Plataforma Web https://humancapital-hc.com/ no está obligado a la aceptación de Cookies no esenciales. En ese sentido, acorde a nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales nos autoriza para transmitir y/o transferir sus datos a terceros en las condiciones señaladas en la ley.

Terceros pueden a través de Cookies recolectar datos personales de los Usuario que naveguen en nuestra Plataforma Web. HUMAN CAPITAL no se hace responsable del tratamiento y seguridad de los datos recolectados por terceros. En caso de no estar de acuerdo con dicho tratamiento por parte de terceros, por favor desactive las Cookies.

HUMAN CAPITAL pone a su disposición un mecanismo sencillo, ágil y eficiente para configurar sus preferencias respecto a las Cookies en la Plataforma Web. Usted podrá rechazar total o parcialmente las Cookies a su elección.

Sin perjuicio de lo anterior, Usted puede, en todo momento, deshabilitar el uso de cookies por parte del navegador que utiliza para evitar que HUMAN CAPITAL o Terceros sigan recaudando estos datos cuando se ingrese a la Plataforma Web y demás plataformas virtuales de Nosotros. No obstante, esto puede desmejorar o incluso impedir ciertas funcionalidades de la experiencia de navegación.

Eliminación:

Le recordamos que Usted puede en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es indispensable realizarlo individualmente en cada navegador que usted utilice. A continuación, en caso de rechazar o impedir la instalación de cookies en su computador, podrá consultar las siguientes instrucciones dependiendo del navegador de su preferencia:

Contacto:

En caso de cualquier consulta o reclamo usted podrá realizarla ante HUMAN CAPITAL al correo electrónico habeasdata@humancapital.com.co. Su comunicación será resuelta en los términos previstos en nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales.

Vigencia y Cambios en la Política de Cookies:

La presente Política rige a partir del cinco (05) de octubre de 2026 con vigencia indefinida, en caso de que la modifiquemos, se lo notificaremos por distintas vías, como a través de un banner, un pop-up o una notificación push, entre otras. Las modificaciones realizadas surtirán efecto a partir del día de la publicación de la Política de Cookies en la página, en caso de no estar de acuerdo puede desactivar las Cookies directamente a través de su portal.

JOSE MANUEL ACOSTA GÓMEZ
Representante Legal