Política de Uso y Términos y Condiciones del Sitio Web
TRANSVERSAL HC 1.28 · Vigencia desde el 5 de octubre de 2026 · HUMAN CAPITAL
1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://humancapital-hc.com/ (en adelante, el "Sitio Web"), el cual es de titularidad de HUMAN CAPITAL OUTSOURCING S.A.S., identificada con NIT 830.098.590-6, HC JOB & TALENT S.A.S., identificada con NIT 901.108.872, y HC ORGANIZATION & TRANSFORMATION S.A.S., identificada con NIT 901.514.591 (en adelante, conjunta e indistintamente, "HUMAN CAPITAL"), sociedades comerciales constituidas y existentes bajo las leyes de la República de Colombia, todas con domicilio principal en la Carrera 11B número 97-56, piso 3, de Bogotá, Colombia.
Toda persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web (en adelante, el "Usuario") reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales de HUMAN CAPITAL, disponible en https://humancapital-hc.com/politica-de-privacidad/ . En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar el Sitio Web.
El desconocimiento de estos Términos y Condiciones no exonera al Usuario de su cumplimiento.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran permanentemente disponibles para su consulta y descarga en el Sitio Web, a través del enlace habilitado en el pie de página (footer), junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies de HUMAN CAPITAL.
2. NATURALEZA Y OBJETO DEL SITIO WEB
El Sitio Web tiene un carácter informativo y publicitario, y ha sido diseñado con los siguientes propósitos:
- Presentar información general sobre HUMAN CAPITAL, su actividad comercial y servicios.
- Poner a disposición del Usuario el portafolio de soluciones y servicios de HUMAN CAPITAL para su consulta.
- Facilitar el contacto entre el Usuario y HUMAN CAPITAL a través de un formulario de contacto para la atención de consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
- Publicar vacantes de trabajo de HUMAN CAPITAL, de sus clientes o de los proyectos nacionales o internacionales en los que participe, y permitir al Usuario postularse a ellas, sin que dicha postulación implique obligación alguna de vinculación o continuidad en el proceso de selección.
- Publicar contenidos institucionales, material gráfico y piezas de comunicación relacionadas con la actividad de HUMAN CAPITAL.
- Informar sobre las aplicaciones y plataformas tecnológicas de HUMAN CAPITAL y habilitar los enlaces de acceso a las mismas.
- Divulgar y gestionar la inscripción a eventos, webinars, simposios, encuentros ejecutivos y programas de formación organizados por HUMAN CAPITAL, así como publicar sus memorias.
- Divulgar los estudios de mercado laboral, encuestas de remuneración y catálogos de cargos de HUMAN CAPITAL, permitir la manifestación de interés en participar en ellos y habilitar el acceso reservado a sus resultados y tableros interactivos.
- Publicar contenidos editoriales, tales como la revista institucional, artículos, columnas, podcasts y apariciones en medios de comunicación.
- Permitir al Usuario suscribirse a las comunicaciones de HUMAN CAPITAL y registrarse en su comunidad de contenidos.
- Facilitar el contacto con HUMAN CAPITAL a través de canales adicionales, tales como correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea y solicitudes de agendamiento de reuniones.
El Sitio Web está dirigido a personas mayores de edad y con capacidad legal para obligarse. El contenido comercial del Sitio Web está dirigido a organizaciones, en el marco de relaciones entre empresas (B2B). Las secciones de postulación a vacantes, suscripción a comunicaciones, registro en la comunidad de contenidos e inscripción a eventos están dirigidas también a personas naturales que actúan en nombre propio. El Sitio Web no está dirigido a menores de edad y HUMAN CAPITAL no recolecta de manera consciente datos personales de menores de edad a través de él; si advierte que un menor de edad ha suministrado datos personales, procederá a su supresión, salvo que la ley disponga lo contrario.
3. OPERACIÓN DEL SITIO WEB
El Sitio Web es desarrollado, alojado y operado a través de la plataforma tecnológica Hostinger, sobre el gestor de contenidos WordPress y el tema Blocksy, la cual actúa como proveedor tecnológico (en adelante, el "Proveedor Tecnológico"). El Proveedor Tecnológico se limita a prestar servicios de infraestructura tecnológica, alojamiento web y herramientas de diseño, sin tener control, injerencia ni participación en las decisiones comerciales, de contenido o de tratamiento de datos personales adoptadas por HUMAN CAPITAL.
HUMAN CAPITAL podrá sustituir al Proveedor Tecnológico o contratar proveedores adicionales en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo al Usuario.
3.1. Plataformas de terceros. Adicionalmente, algunas funcionalidades del Sitio Web se prestan a través de plataformas operadas por terceros, entre ellas herramientas de formularios e inscripción en línea, herramientas de visualización y análisis de datos, plataformas de alojamiento y reproducción de video y servicios de mensajería instantánea (en adelante, las "Plataformas de Terceros"). El uso de dichas funcionalidades implica que el Usuario acepta igualmente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente. HUMAN CAPITAL no controla las Plataformas de Terceros y, en la medida permitida por la ley, no responde por su disponibilidad, seguridad, contenido ni por el tratamiento que estas realicen de la información del Usuario.
3.2. Alcance. Los presentes Términos y Condiciones aplican únicamente al Sitio Web. Las aplicaciones, portales y plataformas de HUMAN CAPITAL que operen en dominios o subdominios distintos, así como las Plataformas de Terceros, se rigen por sus propias condiciones de uso y por los contratos que resulten aplicables, los cuales prevalecerán sobre estos Términos y Condiciones en caso de contradicción.
El Usuario reconoce y acepta que, derivado de la naturaleza de los servicios tecnológicos, pueden presentarse interrupciones, demoras, errores o fallas técnicas en el funcionamiento del Sitio Web, atribuibles al Proveedor Tecnológico, a las redes de telecomunicaciones o a factores externos fuera del control de HUMAN CAPITAL. HUMAN CAPITAL realizará sus mejores esfuerzos para supervisar el correcto funcionamiento del Sitio Web; sin embargo, en la medida permitida por la normativa aplicable, no será responsable por los daños o perjuicios derivados exclusivamente de errores, fallas técnicas o incidentes atribuibles al Proveedor Tecnológico o a terceros.
4. CONTENIDO DEL SITIO WEB
HUMAN CAPITAL ofrece a través del Sitio Web contenido de carácter informativo y publicitario, que incluye, sin limitarse a:
- Información general sobre HUMAN CAPITAL y su actividad comercial.
- Portafolio de soluciones y servicios de HUMAN CAPITAL.
- Vacantes laborales de HUMAN CAPITAL y sus clientes.
- Material gráfico y audiovisual institucional.
- Información sobre las aplicaciones y plataformas tecnológicas de HUMAN CAPITAL y enlaces de acceso a las mismas.
- Agenda de eventos, webinars, simposios y programas de formación, así como memorias, presentaciones y grabaciones de eventos pasados.
- Información sobre los estudios de mercado laboral, encuestas de remuneración y catálogos de cargos, y acceso reservado a sus resultados, reportes y tableros interactivos.
- Contenidos editoriales, tales como la revista institucional, artículos, columnas, podcasts, entrevistas y apariciones en medios de comunicación.
- Testimonios de clientes y casos de éxito.
- Formularios de contacto, postulación a vacantes, inscripción a estudios y eventos y suscripción a comunicaciones.
- Un buscador interno de contenidos y archivos disponibles para descarga.
Parágrafo Primero – Carácter referencial de la información. La información publicada en el Sitio Web, incluyendo las descripciones, especificaciones y demás contenidos relativos a los servicios de HUMAN CAPITAL, tiene carácter meramente referencial e ilustrativo.
Parágrafo Segundo – Actualización del contenido. HUMAN CAPITAL podrá actualizar, modificar, ampliar o eliminar el contenido del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. HUMAN CAPITAL realiza esfuerzos razonables para mantener la información publicada actualizada y precisa; no obstante, no garantiza que toda la información publicada esté en todo momento libre de errores, desactualizaciones o imprecisiones.
5. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. No se requiere la creación de cuentas ni perfiles de usuario para navegar en las secciones de acceso libre del Sitio Web. El acceso a las secciones reservadas y a las Aplicaciones requiere las Credenciales asignadas por HUMAN CAPITAL, conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones.
5.1. Obligaciones del Usuario. Al acceder y utilizar el Sitio Web, el Usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.
- Contar con los dispositivos, conexiones y configuraciones adecuadas para acceder al Sitio Web.
- Adoptar las medidas de seguridad razonables en sus propios dispositivos y redes para prevenir el acceso no autorizado, la suplantación de identidad, la intrusión de software malicioso u otros riesgos informáticos.
- Ser mayor de edad y contar con la capacidad legal necesaria para aceptar los presentes Términos y Condiciones y, cuando actúe en nombre de una organización, con facultades suficientes para obligarla.
- Suministrar información veraz, exacta, completa y actualizada en los formularios del Sitio Web y mantenerla actualizada.
- Custodiar con diligencia las credenciales de acceso que HUMAN CAPITAL le asigne y utilizarlas únicamente para los fines autorizados.
5.2. Prohibiciones. El Usuario se abstendrá de:
- Interrumpir o intentar interrumpir el funcionamiento del Sitio Web o de los servidores y redes conectados al mismo.
- Vulnerar o intentar vulnerar las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web.
- Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe y al orden público.
- Cargar, enviar o transmitir cualquier contenido ilícito, dañino, amenazante, difamatorio, obsceno, discriminatorio o contrario a la ley.
- Cargar o transmitir virus, código malicioso, troyanos, gusanos u otros mecanismos que puedan afectar el funcionamiento del Sitio Web, los servidores o los sistemas de terceros.
- Utilizar herramientas automatizadas, tales como bots, spiders, scrapers o mecanismos similares, para extraer, recopilar o indexar información del Sitio Web sin autorización previa y expresa de HUMAN CAPITAL.
- Reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Sitio Web sin autorización previa y expresa de HUMAN CAPITAL.
- Suplantar la identidad de otra persona u organización, o suministrar datos personales de terceros sin contar con su autorización previa.
- Compartir, ceder, revender o permitir el uso por terceros de las credenciales de acceso asignadas por HUMAN CAPITAL, así como utilizar credenciales ajenas.
- Realizar pruebas de intrusión, escaneos de vulnerabilidades o cualquier otra prueba de seguridad sobre el Sitio Web sin autorización previa, expresa y escrita de HUMAN CAPITAL.
- Utilizar los contenidos del Sitio Web para la minería de textos y datos o para el entrenamiento, ajuste o validación de modelos o sistemas de inteligencia artificial, sin autorización previa, expresa y escrita de HUMAN CAPITAL.
- Descargar, extraer o almacenar de forma masiva o sistemática los contenidos, resultados, reportes o archivos disponibles en el Sitio Web.
5.3. Facultades de HUMAN CAPITAL. HUMAN CAPITAL se reserva el derecho de:
- Restringir, suspender o bloquear el acceso al Sitio Web a cualquier Usuario que incumpla los presentes Términos y Condiciones o que realice un uso indebido del mismo, sin necesidad de aviso previo.
- Informar a las autoridades competentes sobre cualquier conducta que pueda constituir una infracción legal.
- Monitorear, analizar y recolectar información sobre el uso del Sitio Web con fines de seguridad, mejora del servicio y cumplimiento normativo.
- Suspender, revocar o modificar las credenciales de acceso a las secciones reservadas del Sitio Web y a las aplicaciones de HUMAN CAPITAL, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.
- Retirar, editar, moderar o abstenerse de publicar cualquier contenido remitido por el Usuario.
- Conservar registros y evidencias de los accesos, comunicaciones y aceptaciones realizadas a través del Sitio Web, con fines probatorios, de seguridad y de cumplimiento normativo.
HUMAN CAPITAL realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web seguro y disponible; sin embargo, el Usuario reconoce y acepta que la navegación en el Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo y que pueden presentarse incidentes de seguridad derivados de factores externos o ajenos al control de HUMAN CAPITAL.
6. ÁREAS DE ACCESO RESERVADO, CUENTAS Y CREDENCIALES
El Sitio Web contiene secciones cuyo acceso está restringido y condicionado a la validación de un nombre de usuario y una contraseña (en adelante, las "Credenciales"). A través de dichas secciones HUMAN CAPITAL pone a disposición de sus clientes y de los usuarios que estos designen, entre otros, los resultados de sus estudios de mercado laboral y encuestas de remuneración, los catálogos de cargos, los tableros interactivos y los documentos técnicos asociados (en adelante, el "Contenido Reservado").
6.1. Asignación de las Credenciales. Las Credenciales no se obtienen mediante un registro abierto: son creadas y asignadas por HUMAN CAPITAL a las personas que cada organización designe como usuarios autorizados, en el marco de la relación contractual o de participación que dé origen al acceso. HUMAN CAPITAL podrá definir el número de usuarios autorizados, el alcance de la información visible para cada perfil y la vigencia del acceso.
6.2. Uso de las Credenciales. Las Credenciales son personales, intransferibles y de uso exclusivo del usuario autorizado. El Usuario se obliga a custodiarlas con diligencia, a no compartirlas, cederlas ni revenderlas, a no permitir su uso por terceros y a no utilizar credenciales ajenas. El Usuario deberá informar a HUMAN CAPITAL, de manera inmediata y por los canales previstos en estos Términos y Condiciones, cualquier pérdida, sustracción, divulgación o uso no autorizado de sus Credenciales.
6.3. Responsabilidad por el uso. Se entenderá que las actuaciones realizadas en las secciones de acceso reservado con las Credenciales de un usuario autorizado fueron realizadas por él, salvo que se acredite el uso no autorizado y que este fue informado oportunamente a HUMAN CAPITAL. El Usuario responderá por los perjuicios que se deriven del uso indebido de sus Credenciales.
6.4. Sesión recordada. Cuando el Usuario utilice la opción de mantener la sesión activa o recordar sus datos de acceso, autoriza la instalación de las cookies de autenticación necesarias para ello y asume la responsabilidad por los accesos que se realicen desde el dispositivo utilizado.
6.5. Suspensión y terminación del acceso. HUMAN CAPITAL podrá suspender, revocar o modificar las Credenciales y el acceso al Contenido Reservado, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, cuando (i) se incumplan los presentes Términos y Condiciones; (ii) termine, se suspenda o se incumpla la relación contractual o de participación que dio origen al acceso; (iii) existan razones de seguridad de la información; o (iv) el usuario autorizado deje de estar vinculado a la organización que lo designó. Cada organización deberá informar a HUMAN CAPITAL la desvinculación de sus usuarios autorizados para efectos de la desactivación del acceso.
6.6. Disponibilidad. El acceso a las secciones reservadas podrá interrumpirse por labores de mantenimiento o actualización, o por causas atribuibles al Proveedor Tecnológico o a las Plataformas de Terceros. HUMAN CAPITAL no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del acceso ni asume acuerdos de niveles de servicio respecto del Sitio Web, salvo pacto expreso y escrito en contrario.
6.7. Confidencialidad del Contenido Reservado. El Contenido Reservado tiene carácter confidencial y su uso se sujeta a la licencia y a las prohibiciones previstas en las secciones de Estudios de mercado laboral, tableros interactivos y contenido reservado, de Propiedad Intelectual y de Confidencialidad y seguridad de la información.
7. FORMULARIO DE CONTACTO Y COMUNICACIONES
El Sitio Web pone a disposición del Usuario un formulario de contacto que permite el envío de consultas, solicitudes de información y solicitudes de cotización a HUMAN CAPITAL. A través de dicho formulario, se recolectan los siguientes datos personales del Usuario:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Asunto de la solicitud
- Contenido del mensaje
La información suministrada a través del formulario de contacto será remitida al correo electrónico info@humancapital.com.co y será utilizada exclusivamente para las siguientes finalidades:
(i) Responder la solicitud o consulta del Usuario. (ii) Preparar y remitir cotizaciones de servicios. (iii) Enviar el catálogo de servicios de HUMAN CAPITAL.
El Usuario es el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad y actualización de la información suministrada a través del formulario de contacto. HUMAN CAPITAL no será responsable por errores, daños o perjuicios derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el Usuario.
El envío de información a través del formulario de contacto no constituye una relación contractual entre el Usuario y HUMAN CAPITAL, ni implica obligación alguna de respuesta, cotización o contratación por parte de HUMAN CAPITAL.
HUMAN CAPITAL no utiliza la información recolectada a través del formulario de contacto para el envío de comunicaciones comerciales masivas o automatizadas, las cuales se rigen por lo previsto en la sección de Suscripción a comunicaciones y comunidad de contenidos. Cualquier contacto comercial posterior al envío del formulario se realizará de manera individual y caso a caso, conforme a las disposiciones de la Ley 2300 de 2023 y demás normativa aplicable en materia de comunicaciones comerciales.
8. OTROS CANALES DE CONTACTO Y SOLICITUDES DE AGENDAMIENTO
Además del formulario de contacto, el Sitio Web pone a disposición del Usuario canales adicionales de contacto, tales como direcciones de correo electrónico, números de teléfono fijo y celular y un enlace de acceso directo a un servicio de mensajería instantánea.
8.1. Mensajería instantánea. El canal de mensajería instantánea es operado por un tercero y su uso se rige por los términos y condiciones y la política de privacidad de dicho proveedor, que el Usuario acepta al utilizarlo. Al comunicarse por este canal, el Usuario suministra a HUMAN CAPITAL su número de teléfono, el nombre asociado a su perfil y el contenido de los mensajes que remita. HUMAN CAPITAL podrá conservar el histórico de las conversaciones con fines de atención, trazabilidad y prueba, y no responde por la disponibilidad, seguridad o interrupciones de dicha plataforma.
8.2. Asuntos que no se atienden por estos canales. Las solicitudes que requieran acreditar la identidad del Titular, así como las peticiones, quejas, reclamos y consultas en materia de protección de datos personales, deberán presentarse por los canales previstos en la sección de Atención de peticiones, quejas, reclamos y consultas.
8.3. Horario y tiempos de respuesta. Los canales de contacto se atienden en el horario informado en el Sitio Web. Los tiempos de respuesta anunciados en el Sitio Web corresponden a estimaciones de gestión, no constituyen una obligación contractual ni un acuerdo de niveles de servicio, y no modifican los términos legales previstos para la atención de consultas y reclamos.
8.4. Solicitudes de agendamiento. Las solicitudes de agendamiento de reuniones o conversaciones remitidas a través del Sitio Web constituyen una manifestación de interés del Usuario. No reservan fecha ni hora, no obligan a HUMAN CAPITAL a atenderlas y no generan relación contractual alguna. La confirmación de cualquier reunión se realizará por los canales que se acuerden con el Usuario.
9. SUSCRIPCIÓN A COMUNICACIONES Y COMUNIDAD DE CONTENIDOS
El Sitio Web permite al Usuario suscribirse a las comunicaciones de HUMAN CAPITAL y registrarse en su comunidad de contenidos, con el fin de recibir invitaciones a eventos, anuncios de lanzamiento de estudios, publicaciones, boletines y demás contenidos relacionados con la gestión del talento humano.
9.1. Autorización. La suscripción es voluntaria y gratuita y requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular para el tratamiento de sus datos personales con finalidades informativas y comerciales. Esta autorización es independiente de la que se otorgue para atender una consulta, una postulación o una inscripción, y su revocatoria no afecta las demás finalidades autorizadas.
9.2. Revocatoria y mecanismo de baja. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento, sin costo y sin necesidad de justificación, a través del enlace de cancelación incluido en cada comunicación o mediante solicitud remitida a los canales previstos en estos Términos y Condiciones. HUMAN CAPITAL atenderá la solicitud en los términos previstos en la ley y suspenderá el envío de nuevas comunicaciones comerciales.
9.3. Comunicaciones comerciales. El envío de comunicaciones comerciales o promocionales se realizará conforme a la Ley 2300 de 2023 y demás normativa aplicable, respetando los canales, días y horarios permitidos, evitando el envío reiterado de comunicaciones no solicitadas y atendiendo las solicitudes de exclusión y los registros de no contacto que resulten aplicables. Para la gestión y el envío de estas comunicaciones, HUMAN CAPITAL podrá utilizar herramientas tecnológicas de terceros, incluidas herramientas de envío masivo de correo electrónico.
9.4. Alcance del registro. El registro en la comunidad de contenidos otorga acceso únicamente a los contenidos de acceso libre y a las comunicaciones que HUMAN CAPITAL decida divulgar. No otorga derecho de acceso al Contenido Reservado, a los resultados de los estudios ni a los tableros interactivos, cuyo acceso se rige por la sección correspondiente. HUMAN CAPITAL podrá modificar, suspender o dar por terminada la comunidad de contenidos, así como los beneficios asociados a ella, en cualquier momento y sin previo aviso.
10. POSTULACIÓN A VACANTES Y HOJAS DE VIDA
El Sitio Web permite al Usuario consultar las vacantes laborales de HUMAN CAPITAL, de sus clientes y de los proyectos nacionales o internacionales en los que participe que se encuentren publicadas y postularse a ellas, para lo cual podrá remitir su hoja de vida, sus datos de contacto y, en general, información relacionada con su formación académica, experiencia profesional y expectativas laborales (en adelante, la "Información Laboral").
El envío de Información Laboral a través del Sitio Web es totalmente voluntario y no constituye una oferta laboral en firme ni una garantía de vinculación por parte de HUMAN CAPITAL ni de sus clientes. La postulación tiene por única finalidad permitir a HUMAN CAPITAL conformar y mantener bases de datos de aspirantes para adelantar procesos de selección y reclutamiento presentes o futuros, propios o gestionados por HUMAN CAPITAL para sus clientes, de acuerdo con las necesidades de talento humano de HUMAN CAPITAL y de sus clientes.
Al postularse a una vacante o remitir su hoja de vida a través del Sitio Web, el Usuario declara y garantiza que:
- La Información Laboral suministrada es veraz, completa, exacta y actualizada.
- Cuenta con las autorizaciones necesarias para incluir datos de terceros, en caso de referenciar contactos o referencias personales o laborales.
- No incluirá en su hoja de vida información excesiva o no pertinente para fines de selección, ni datos sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios y se suministren en los términos permitidos por la ley.
La Información Laboral será tratada por HUMAN CAPITAL como datos personales, de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de HUMAN CAPITAL y con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. El Usuario reconoce y acepta que, dada la actividad de HUMAN CAPITAL, la Información Laboral podrá ser transmitida o transferida a los clientes y aliados de HUMAN CAPITAL, ubicados en Colombia o en el exterior, para efectos de los procesos de selección en los que el Usuario resulte considerado, conforme a lo previsto en la sección de Transferencia y transmisión internacional de datos personales.
HUMAN CAPITAL podrá conservar la Información Laboral por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades de gestión de hojas de vida, selección y vinculación de personal, y para considerar al aspirante en procesos de selección posteriores, salvo que el Titular solicite la supresión de sus datos en los términos previstos en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
HUMAN CAPITAL podrá contactar al Usuario utilizando los datos suministrados en su hoja de vida con el fin de adelantar las etapas de evaluación, entrevistas y demás actividades propias de los procesos de selección, sin que ello implique obligación de contratación ni de respuesta individual a todas las postulaciones recibidas.
10.1. Carácter de las vacantes publicadas. La información publicada respecto de cada vacante, incluidas las funciones, el perfil requerido, la ubicación, la modalidad de trabajo, los países convocados, las condiciones de vinculación y la remuneración, tiene carácter referencial e informativo, puede ser modificada o retirada en cualquier momento y sin previo aviso, y no constituye una oferta laboral en firme ni una promesa de contrato.
10.2. Archivos adjuntos. El Usuario podrá adjuntar su hoja de vida únicamente en los formatos y tamaños permitidos por el formulario correspondiente. HUMAN CAPITAL podrá rechazar, no procesar o eliminar los archivos que no cumplan dichas condiciones, que se encuentren dañados o que contengan virus o código malicioso, sin que ello genere responsabilidad a su cargo ni obligación de informar al Usuario.
10.3. Depuración de la Información Laboral. Cuando la Información Laboral incluya datos sensibles, datos personales de terceros sin autorización o información excesiva o no pertinente para los fines de selección, HUMAN CAPITAL podrá suprimirla o abstenerse de tratarla, sin que ello afecte la postulación del Usuario.
10.4. Referencias personales y laborales. El Usuario que incluya en su hoja de vida datos personales de referencias personales o laborales declara contar con la autorización previa de sus titulares y se obliga a informarles las finalidades del tratamiento. HUMAN CAPITAL podrá contactar a dichas referencias para efectos de verificación, en el marco de los procesos de selección.
10.5. Advertencia sobre fraudes. HUMAN CAPITAL no cobra suma alguna a los aspirantes por participar, avanzar o ser seleccionados en sus procesos de selección, ni exige pagos por concepto de exámenes, trámites, cursos, visas, tiquetes o gastos de viaje. Los procesos de selección se adelantan exclusivamente a través del Sitio Web y de los canales oficiales publicados en él. Cualquier comunicación, oferta o solicitud de pago que se atribuya a HUMAN CAPITAL por canales distintos podrá ser reportada al correo electrónico info@humancapital.com.co.
11. APLICACIONES Y PLATAFORMAS DE HUMAN CAPITAL
A través del Sitio Web, HUMAN CAPITAL informa sobre las aplicaciones y plataformas tecnológicas que pone a disposición de sus clientes y de los colaboradores de estos, y habilita los enlaces de acceso a ellas (en adelante, las "Aplicaciones"). Las Aplicaciones comprenden, sin limitarse a, módulos de autogestión para colaboradores, portales de gestión para las áreas de talento humano y compensación, canales de soporte especializado, herramientas de administración de esquemas de remuneración flexible y beneficios, herramientas de seguimiento de proyectos y herramientas de descripción y valoración de cargos y de análisis salarial.
11.1. Acceso restringido. Las Aplicaciones no son de acceso libre. Su uso está reservado a los usuarios autorizados por HUMAN CAPITAL y por la organización contratante y requiere Credenciales, a las cuales aplica lo previsto en la sección de Áreas de acceso reservado, cuentas y credenciales.
11.2. Régimen aplicable. El Sitio Web se limita a informar sobre las Aplicaciones y a facilitar el enlace de acceso a ellas. El uso de cada Aplicación se rige por el contrato suscrito con la organización contratante y por las condiciones de uso propias de la Aplicación, las cuales prevalecerán sobre los presentes Términos y Condiciones en caso de contradicción. Las Aplicaciones que operan en dominios o subdominios distintos del Sitio Web no se entienden cubiertas por estos Términos y Condiciones.
11.3. Aplicaciones prestadas sobre plataformas de terceros. Algunas Aplicaciones se prestan sobre Plataformas de Terceros. El acceso a través de ellas implica la aceptación de sus propios términos y políticas y puede implicar la transferencia o transmisión internacional de datos personales, conforme a la sección de Transferencia y transmisión internacional de datos personales.
11.4. Tratamiento de datos personales en las Aplicaciones. Cuando HUMAN CAPITAL trate, a través de las Aplicaciones, datos personales de los colaboradores o de terceros vinculados a una organización contratante, lo hará en calidad de Encargado del Tratamiento, siguiendo las instrucciones del Responsable y en los términos del contrato de transmisión de datos personales o de la cláusula que resulte aplicable. La organización contratante será responsable de informar a los Titulares y de obtener las autorizaciones que se requieran.
11.5. Uso permitido. El Usuario se obliga a utilizar las Aplicaciones únicamente para los fines propios de su rol y de la relación contractual correspondiente. En particular, se abstendrá de (i) descargar, extraer o reproducir de forma masiva la información y los reportes disponibles en ellas; (ii) utilizar herramientas automatizadas para acceder a la información; (iii) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente; y (iv) utilizar la información para fines distintos de los autorizados, incluida su comercialización.
11.6. Soporte y disponibilidad. Los canales de soporte y los tiempos de atención de las Aplicaciones son los definidos en el contrato correspondiente. La información publicada en el Sitio Web sobre compromisos de respuesta tiene carácter referencial y no constituye un acuerdo de niveles de servicio.
12. ESTUDIOS DE MERCADO LABORAL, TABLEROS INTERACTIVOS Y CONTENIDO RESERVADO
HUMAN CAPITAL divulga a través del Sitio Web información sobre sus estudios de mercado laboral, encuestas de remuneración, catálogos de cargos y demás investigaciones (en adelante, los "Estudios") y permite al Usuario manifestar su interés en participar en ellos mediante los formularios de inscripción habilitados.
12.1. Inscripción. El diligenciamiento del formulario de inscripción constituye una manifestación de interés del Usuario y no perfecciona su participación en el Estudio. HUMAN CAPITAL validará la información suministrada y confirmará o rechazará la inscripción, y podrá limitar el número de participantes por sector, tamaño de organización o cualquier otro criterio metodológico, sin necesidad de justificación.
12.2. Condiciones de participación. La participación en los Estudios se rige por las condiciones de participación, la ficha metodológica, el cronograma y, cuando corresponda, la cotización u oferta comercial que HUMAN CAPITAL remita a cada participante, documentos que prevalecerán sobre los presentes Términos y Condiciones en lo relativo al Estudio.
12.3. Información suministrada por el participante. La información que el participante cargue o remita para efectos del Estudio será tratada de forma confidencial, se consolidará y se presentará de manera agregada, sin identificar organizaciones ni personas individuales. El participante declara que cuenta con las facultades y autorizaciones necesarias para suministrarla y que esta es veraz, exacta y completa. HUMAN CAPITAL podrá utilizar la información consolidada y anonimizada para la elaboración de los resultados del Estudio, de estadísticas agregadas y de futuras ediciones, sin que ello permita la identificación del participante.
12.4. Anuncios de preventa. Los anuncios de preventa, lanzamiento o disponibilidad anticipada de un Estudio tienen carácter informativo y no constituyen una oferta comercial vinculante. Los precios, las condiciones de pago y de facturación y el alcance del entregable se acordarán con cada organización mediante la cotización u oferta comercial correspondiente. El Sitio Web no procesa pagos en línea.
12.5. Licencia de uso de los resultados. HUMAN CAPITAL otorga al participante y a sus usuarios autorizados una licencia de uso personal, temporal, revocable, no exclusiva y no transferible sobre los resultados de los Estudios, los reportes y los tableros interactivos, limitada a su uso interno y a la toma de decisiones propias de la organización. Queda prohibido, sin autorización previa, expresa y escrita de HUMAN CAPITAL: (i) reproducir, distribuir, publicar, comunicar públicamente o poner a disposición de terceros los resultados, total o parcialmente; (ii) extraer, descargar, exportar o consolidar los datos de los tableros interactivos para construir bases de datos o productos derivados; (iii) comercializar, ceder o sublicenciar el acceso o los resultados; (iv) utilizar los resultados para la minería de textos y datos o para el entrenamiento, ajuste o validación de modelos o sistemas de inteligencia artificial; y (v) utilizar herramientas automatizadas para consultar los tableros.
12.6. Tableros interactivos. Los tableros interactivos se prestan sobre Plataformas de Terceros y su uso se sujeta igualmente a los términos y políticas de dichas plataformas. El acceso se realiza mediante Credenciales únicas asignadas a cada usuario autorizado, definido por HUMAN CAPITAL conjuntamente con la organización participante. HUMAN CAPITAL no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los tableros.
12.7. Carácter de la información. Los resultados de los Estudios corresponden a la información reportada por las organizaciones participantes en un período determinado y tienen carácter referencial. No constituyen asesoría, recomendación ni instrucción para la fijación de salarios, beneficios o condiciones de empleo. Las decisiones que el Usuario adopte con base en ellos son de su exclusiva responsabilidad.
13. EVENTOS, WEBINARS Y MEMORIAS
HUMAN CAPITAL divulga a través del Sitio Web su agenda de eventos, webinars, simposios, encuentros ejecutivos y programas de formación, en modalidad presencial, virtual o híbrida (en adelante, los "Eventos"), y habilita los enlaces de inscripción correspondientes.
13.1. Inscripción. La inscripción a los Eventos podrá realizarse a través de formularios habilitados en Plataformas de Terceros. El Usuario reconoce que, al utilizarlos, la información que suministre será recolectada en dicha plataforma, sujeta a sus propios términos y políticas de privacidad, y que ello puede implicar la transferencia o transmisión internacional de datos personales. La inscripción se entenderá perfeccionada únicamente cuando HUMAN CAPITAL confirme el cupo.
13.2. Cupos y derecho de admisión. Los Eventos podrán tener cupos limitados. HUMAN CAPITAL podrá establecer requisitos de participación, verificar el perfil de los inscritos y reservarse el derecho de admisión, sin necesidad de justificación.
13.3. Costo. Los Eventos podrán ser gratuitos u onerosos. Cuando tengan costo, el valor y las condiciones de pago, facturación y cancelación serán los informados en la convocatoria o en la oferta comercial correspondiente.
13.4. Modificaciones y cancelación. HUMAN CAPITAL podrá modificar la fecha, la hora, el lugar, la modalidad, la agenda o los conferencistas de los Eventos, así como aplazarlos o cancelarlos, sin que ello genere responsabilidad a su cargo distinta de la devolución del valor efectivamente pagado, cuando corresponda.
13.5. Conferencistas y contenidos. Los conferencistas, panelistas e invitados podrán ser terceros ajenos a HUMAN CAPITAL. Sus opiniones son de su exclusiva responsabilidad y no comprometen la posición de HUMAN CAPITAL. El contenido de los Eventos tiene carácter informativo y no constituye asesoría profesional.
13.6. Grabación y uso de imagen. Los Eventos podrán ser grabados, fotografiados y transmitidos, total o parcialmente. Al inscribirse y participar en un Evento, el asistente autoriza a HUMAN CAPITAL, de forma gratuita, la fijación, reproducción, comunicación pública y divulgación de su imagen, voz, nombre e intervenciones, con fines informativos, institucionales y promocionales, en el Sitio Web, en las memorias del Evento y en los canales digitales de HUMAN CAPITAL. El asistente podrá solicitar la exclusión de su imagen o de sus intervenciones a través de los canales previstos en estos Términos y Condiciones y HUMAN CAPITAL adoptará las medidas razonables para atender la solicitud respecto de los materiales que aún no hayan sido divulgados.
13.7. Conducta. En los Eventos virtuales, el asistente se obliga a utilizar los espacios de interacción, chats y sesiones de preguntas de manera respetuosa y conforme a la ley. HUMAN CAPITAL podrá moderar las intervenciones, retirarlas y excluir del Evento a quien incumpla estas reglas.
13.8. Memorias y grabaciones. Las memorias, presentaciones y grabaciones de los Eventos que HUMAN CAPITAL publique en el Sitio Web se ponen a disposición del Usuario únicamente para su consulta personal. Queda prohibida su grabación, descarga no autorizada, retransmisión, reproducción, distribución, uso comercial o utilización en programas de formación o en plataformas de terceros, sin autorización previa, expresa y escrita de HUMAN CAPITAL.
14. CONTENIDOS EDITORIALES Y PUBLICACIONES
HUMAN CAPITAL publica a través del Sitio Web contenidos editoriales, tales como su revista institucional, artículos, columnas, notas, entrevistas, podcasts y contenidos audiovisuales, propios o de terceros autorizados (en adelante, los "Contenidos Editoriales").
14.1. Licencia de consulta y descarga. HUMAN CAPITAL otorga al Usuario una licencia gratuita, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para consultar y, cuando el Sitio Web lo permita, descargar los Contenidos Editoriales, exclusivamente para su uso personal y no comercial. El Usuario deberá conservar íntegros los créditos, las menciones de autoría y los avisos de propiedad intelectual. Queda prohibida su modificación, redistribución, publicación en intranets, repositorios o plataformas de terceros, su uso en programas de formación y cualquier explotación comercial, sin autorización previa, expresa y escrita de HUMAN CAPITAL y de los demás titulares.
14.2. Autoría y responsabilidad. Los Contenidos Editoriales pueden ser elaborados por autores, columnistas o invitados externos. Sus opiniones son de su exclusiva responsabilidad y no comprometen la posición de HUMAN CAPITAL. Los derechos de autor sobre los textos, fotografías, ilustraciones y demás elementos pertenecen a sus respectivos titulares.
14.3. Contenidos de medios de comunicación. Las entrevistas, columnas y notas publicadas originalmente en medios de comunicación se referencian con fines informativos. Los derechos sobre dichas publicaciones pertenecen al medio correspondiente y su consulta se sujeta a las condiciones que este establezca.
14.4. Carácter informativo. Los Contenidos Editoriales tienen carácter informativo y divulgativo y no constituyen asesoría legal, laboral, financiera ni de ninguna otra naturaleza.
15. CONTENIDO APORTADO POR EL USUARIO
El Sitio Web permite al Usuario remitir a HUMAN CAPITAL propuestas de temas, comentarios, preguntas, artículos, casos y demás información o materiales (en adelante, el "Contenido del Usuario").
15.1. Declaraciones del Usuario. El Usuario declara y garantiza que es titular de los derechos sobre el Contenido del Usuario o que cuenta con las autorizaciones necesarias para remitirlo, que este no infringe derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual y de protección de datos personales, y que no es ilícito, difamatorio, discriminatorio ni contrario a la ley.
15.2. Licencia a favor de HUMAN CAPITAL. Al remitir Contenido del Usuario, el Usuario otorga a HUMAN CAPITAL una licencia gratuita, mundial, no exclusiva, sublicenciable y por el término máximo permitido por la ley, para reproducir, adaptar, traducir, editar, comunicar públicamente, distribuir y divulgar dicho contenido, total o parcialmente, en el Sitio Web, en sus publicaciones y en sus canales digitales, con reconocimiento de la autoría cuando resulte procedente.
15.3. Ausencia de obligación y de contraprestación. La remisión de Contenido del Usuario no obliga a HUMAN CAPITAL a publicarlo, responderlo ni utilizarlo, y no genera derecho a contraprestación, remuneración ni reconocimiento alguno. HUMAN CAPITAL podrá editar, moderar, no publicar o retirar el Contenido del Usuario en cualquier momento y sin necesidad de justificación.
15.4. Información no solicitada. La información, ideas, propuestas o materiales que el Usuario remita sin que HUMAN CAPITAL los haya solicitado no se entenderán recibidos bajo deber de confidencialidad o de reserva, y HUMAN CAPITAL no asumirá obligación alguna en relación con ellos.
16. TESTIMONIOS, CASOS DE ÉXITO Y MARCAS DE TERCEROS
El Sitio Web publica testimonios de clientes, casos de éxito y referencias a organizaciones con las que HUMAN CAPITAL ha trabajado o mantiene alianzas.
16.1. Autorizaciones. Los testimonios se publican con la autorización de las personas que los emiten y de las organizaciones a las que pertenecen, e incluyen el nombre, el cargo y la organización del autor con su consentimiento. Quien haya otorgado un testimonio podrá solicitar en cualquier momento su retiro o la supresión de sus datos personales a través de los canales previstos en estos Términos y Condiciones, y HUMAN CAPITAL procederá a retirarlo dentro de un plazo razonable.
16.2. Carácter de los testimonios. Los testimonios reflejan la experiencia y la opinión individual de quien los emite en un momento determinado. No constituyen garantía, promesa ni proyección de resultados, ni implican que otros clientes obtendrán resultados equivalentes.
16.3. Marcas de terceros. Las marcas, logotipos, nombres comerciales y demás signos distintivos de clientes, aliados, medios de comunicación y terceros que aparezcan en el Sitio Web son de propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan con su autorización o con fines meramente informativos y de referencia. Su presencia en el Sitio Web no implica cesión, licencia ni autorización de uso a favor del Usuario, ni patrocinio o vínculo distinto del informado expresamente.
17. BUSCADOR INTERNO Y ARCHIVOS DISPONIBLES PARA DESCARGA
17.1. Buscador interno. El Sitio Web dispone de un buscador que permite consultar los contenidos publicados. El Usuario se obliga a utilizarlo conforme a estos Términos y Condiciones y se abstendrá de realizar consultas masivas, automatizadas o dirigidas a extraer sistemáticamente los contenidos del Sitio Web. Los resultados se generan de forma automática, tienen carácter referencial y HUMAN CAPITAL no garantiza que sean exhaustivos ni exactos.
17.2. Archivos disponibles para descarga. El Sitio Web pone a disposición del Usuario archivos para su descarga, tales como publicaciones, documentos técnicos, fichas metodológicas, brochures y políticas. La descarga otorga al Usuario una licencia de uso personal e informativo en los términos previstos en estos Términos y Condiciones y no le transfiere derecho alguno de propiedad intelectual.
17.3. Versiones. Los archivos publicados corresponden a la versión vigente al momento de su publicación. HUMAN CAPITAL podrá sustituirlos, actualizarlos o retirarlos en cualquier momento, sin obligación de informar al Usuario. Es responsabilidad del Usuario verificar que consulta la versión vigente.
17.4. Seguridad de los archivos. HUMAN CAPITAL adopta medidas razonables de seguridad, pero no garantiza que los archivos disponibles para descarga se encuentren libres de virus o de otros elementos dañinos. Es responsabilidad del Usuario contar con las herramientas de detección y protección necesarias antes de abrir o ejecutar cualquier archivo descargado.
18. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
HUMAN CAPITAL, en su calidad de Responsable del Tratamiento, recolecta y trata datos personales de los Usuarios del Sitio Web de conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales en Colombia.
El tratamiento de datos personales recolectados a través del Sitio Web se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de HUMAN CAPITAL, disponible en https://humancapital-hc.com/politica-de-privacidad/ . El Usuario deberá leer y conocer dicha Política antes de suministrar cualquier dato personal a través del Sitio Web.
De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el Usuario deberá otorgar su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales antes de su recolección. Para tal efecto, el Sitio Web implementará un mecanismo de autorización (casilla de verificación o checkbox) en el formulario de contacto y en los demás formularios del Sitio Web a través de los cuales se recolecten datos personales, incluidos los de postulación a vacantes, de inscripción a Estudios y a Eventos y de suscripción a comunicaciones, mediante el cual el Usuario manifestará su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales y los presentes Términos y Condiciones.
Cuando la recolección de datos personales se realice a través de Plataformas de Terceros, HUMAN CAPITAL exigirá que el mecanismo de autorización se incorpore en el formulario respectivo. El tratamiento de datos personales con finalidades comerciales o promocionales requerirá una autorización independiente, conforme a la sección de Suscripción a comunicaciones y comunidad de contenidos. HUMAN CAPITAL conservará la prueba de la autorización otorgada por el Titular.
18.1. Finalidades del tratamiento. Los datos personales recolectados a través del Sitio Web serán tratados para las siguientes finalidades:
(i) Atender y responder las consultas, solicitudes de información y solicitudes de cotización del Usuario. (ii) Preparar y remitir cotizaciones de servicios. (iii) Enviar el catálogo de servicios de HUMAN CAPITAL. (iv) Gestionar la relación comercial con el Usuario. (v) Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. (vi) Ejercer los derechos de HUMAN CAPITAL en el marco de la ley. (vii) Gestionar las postulaciones a vacantes y adelantar los procesos de selección y reclutamiento, propios o gestionados para clientes. (viii) Administrar la asignación, el uso y la revocatoria de las Credenciales de acceso a las secciones reservadas del Sitio Web y a las Aplicaciones. (ix) Gestionar la inscripción, la participación y el seguimiento de los Estudios. (x) Gestionar la inscripción, la asistencia y el seguimiento a los Eventos. (xi) Enviar, previa autorización del Titular, invitaciones a Eventos, publicaciones, boletines y demás comunicaciones informativas y comerciales de HUMAN CAPITAL. (xii) Atender peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y consultas. (xiii) Adoptar medidas de seguridad de la información y prevenir el fraude y el uso indebido del Sitio Web. (xiv) Elaborar estadísticas e informes agregados sobre el uso del Sitio Web.
18.2. Derechos de los Titulares. De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Usuario, en su calidad de Titular de los datos personales, tiene derecho a:
(i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. (ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iii) Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales. (iv) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales, cuando proceda conforme a la ley. (vi) Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
Para el ejercicio de estos derechos, el Usuario podrá dirigir su solicitud al correo electrónico habeasdata@humancapital.com.co, indicando su nombre completo, documento de identificación, descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud y la dirección de contacto para efectos de respuesta.
18.3. Datos recolectados. Los datos personales recolectados a través del Sitio Web varían según el formulario o la funcionalidad utilizada, así: (i) formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje; (ii) formulario de postulación a vacantes: nombre completo, correo electrónico, teléfono, ciudad y país, cargo al que se postula, perfil profesional, hoja de vida adjunta y mensaje adicional; (iii) formularios de inscripción a Estudios: nombre completo, cargo, correo electrónico corporativo, teléfono, organización, sector, tamaño de la organización y alcance de la participación; (iv) formularios de inscripción a Eventos: los datos requeridos en la Plataforma de Terceros correspondiente; (v) suscripción a comunicaciones y registro en la comunidad de contenidos: nombre y correo electrónico; (vi) secciones de acceso reservado y Aplicaciones: nombre de usuario, datos de contacto y registros de acceso; y (vii) canales de contacto directo: los datos que el Usuario decida suministrar, incluido su número de teléfono cuando utilice el canal de mensajería instantánea.
HUMAN CAPITAL no solicita datos sensibles a través del Sitio Web y este no está dirigido a menores de edad. El Usuario se obliga a no incluir en los formularios datos sensibles ni datos personales de menores de edad, salvo cuando resulte estrictamente necesario y se suministren en los términos permitidos por la ley. Si el Usuario los incluye, se aplicará lo previsto en la sección de Postulación a vacantes y hojas de vida en materia de depuración de la información.
18.4. Conservación de los datos. Los datos personales recolectados serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en estos Términos y Condiciones y en la Política de Tratamiento de Datos Personales, y en todo caso, conforme a los plazos legales de conservación aplicables. El Usuario podrá solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, conforme al procedimiento establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
19. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
El Usuario reconoce y acepta que HUMAN CAPITAL opera en Colombia, y que los datos personales recolectados a través del Sitio Web podrán ser compartidos con terceros en diferentes países para las finalidades descritas en la sección de Tratamiento de Datos Personales de los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, el Usuario reconoce que el Sitio Web se encuentra alojado en la plataforma Hostinger, cuyo servidor principal se encuentra ubicado en Brasil (América del Sur) y cuyas copias de seguridad se almacenan en Estados Unidos de América. En consecuencia, los datos personales del Usuario podrán ser objeto de transferencia o transmisión internacional a dichos países en el marco de la operación técnica del Sitio Web.
Las transferencias internacionales de datos personales se realizarán de conformidad con lo dispuesto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, garantizando niveles adecuados de protección de los datos personales. HUMAN CAPITAL adoptará las medidas contractuales y técnicas necesarias para asegurar que los destinatarios de los datos cumplan con estándares de protección equivalentes a los exigidos por la normativa colombiana.
Igualmente, el Usuario reconoce que los datos personales que suministre a través de las Plataformas de Terceros utilizadas por el Sitio Web —entre otras, las herramientas de formularios e inscripción en línea, de visualización y análisis de datos, de alojamiento y reproducción de video y de mensajería instantánea— se recolectan y almacenan en la infraestructura de dichos proveedores, ubicada fuera de Colombia, principalmente en los Estados Unidos de América y en la Unión Europea. Asimismo, la Información Laboral de los aspirantes podrá ser transmitida o transferida a los clientes y aliados de HUMAN CAPITAL ubicados en otros países, cuando el proceso de selección corresponda a una vacante o a un proyecto ejecutado en el exterior.
20. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares proporcionadas por el Proveedor Tecnológico, por los proveedores de los complementos instalados en el Sitio Web y por las Plataformas de Terceros, así como tecnologías de almacenamiento local en el dispositivo del Usuario, para:
- Habilitar el funcionamiento técnico del Sitio Web.
- Recordar preferencias de navegación del Usuario.
- Obtener estadísticas agregadas de uso y rendimiento del Sitio Web.
- Mejorar la experiencia de navegación del Usuario.
- Mantener la sesión del Usuario en las secciones de acceso reservado y recordar sus datos de acceso cuando el Usuario lo solicite.
- Permitir la reproducción de los contenidos audiovisuales embebidos de plataformas de terceros.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario al visitar el Sitio Web. HUMAN CAPITAL no utiliza directamente cookies con fines de marketing, publicidad comportamental ni perfilamiento de usuarios.
Las Plataformas de Terceros, los formularios habilitados en ellas y los contenidos audiovisuales embebidos en el Sitio Web pueden instalar sus propias cookies, incluidas cookies analíticas o publicitarias, conforme a sus propias políticas y sin que HUMAN CAPITAL tenga control sobre ellas. Las secciones de acceso reservado instalan cookies de sesión y de autenticación estrictamente necesarias para permitir el ingreso del Usuario.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y las opciones disponibles para su gestión se encuentra en la Política de Cookies, disponible en https://humancapital-hc.com/politica-de-cookies/.
El Usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar la funcionalidad o la experiencia de navegación en el Sitio Web. El Sitio Web dispondrá de un mecanismo de información y gestión de cookies a través del cual el Usuario podrá aceptar o rechazar las cookies que no resulten estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, así como modificar su elección en cualquier momento. Las cookies estrictamente necesarias se instalarán sin requerir el consentimiento del Usuario.
21. PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los contenidos del Sitio Web, incluyendo, sin limitarse a, textos, descripciones, especificaciones técnicas, fotografías, imágenes, material gráfico, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, lemas comerciales, la estructura del Sitio Web y demás elementos de propiedad intelectual, son de titularidad de HUMAN CAPITAL o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual, incluyendo la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993.
Las tipografías utilizadas en el Sitio Web son proporcionadas bajo licencia por el Proveedor Tecnológico y su uso se rige por los términos de dicha licencia.
Prohibiciones. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario se abstendrá de:
- Reproducir, copiar, distribuir, transformar, comunicar públicamente o poner a disposición del público cualquier contenido del Sitio Web sin autorización previa y expresa de HUMAN CAPITAL.
- Utilizar las marcas, logotipos o signos distintivos de HUMAN CAPITAL sin la autorización respectiva.
- Retirar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, marcas u otros avisos de propiedad intelectual incorporados en el Sitio Web o en sus contenidos.
- Utilizar el portafolio de soluciones y servicios, los Estudios, los tableros interactivos, la revista institucional, los artículos, las memorias y los demás contenidos del Sitio Web para fines distintos a la consulta informativa personal del Usuario, sin autorización previa de HUMAN CAPITAL.
- Utilizar los contenidos del Sitio Web para la minería de textos y datos o para el entrenamiento, ajuste o validación de modelos o sistemas de inteligencia artificial.
- Publicar o poner a disposición los contenidos del Sitio Web en intranets, repositorios, plataformas de terceros o programas de formación.
El uso no autorizado de cualquier contenido del Sitio Web constituye una infracción a las normas de propiedad intelectual y faculta a HUMAN CAPITAL y/o a los titulares de los derechos correspondientes a iniciar las acciones legales pertinentes.
Las opiniones expresadas por los autores, columnistas, conferencistas e invitados en los contenidos publicados en el Sitio Web son de su exclusiva responsabilidad y no comprometen la posición de HUMAN CAPITAL. Los derechos sobre dichos contenidos pertenecen a sus respectivos titulares y se publican con su autorización.
22. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces o hipervínculos a sitios web, plataformas o recursos operados por terceros. Estos sitios de terceros no se encuentran bajo el control de HUMAN CAPITAL, y su inclusión en el Sitio Web tiene como único propósito facilitar el acceso a información complementaria para comodidad del Usuario.
HUMAN CAPITAL no es responsable por la disponibilidad, contenido, políticas de privacidad, seguridad o condiciones de uso de dichos sitios de terceros, ni por los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso de los mismos. El Usuario accede a los sitios de terceros bajo su propio riesgo y responsabilidad, y deberá revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad aplicables a dichos sitios.
Lo previsto en esta sección aplica igualmente a las Plataformas de Terceros, a los formularios de inscripción habilitados en ellas, a los contenidos audiovisuales embebidos en el Sitio Web y a las Aplicaciones y portales de HUMAN CAPITAL que operen en dominios o subdominios distintos del Sitio Web.
23. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo. HUMAN CAPITAL no garantiza que el Sitio Web funcione sin interrupciones, errores, fallos técnicos o vulnerabilidades, ni que esté libre de virus u otros elementos dañinos.
En la medida permitida por la ley aplicable, HUMAN CAPITAL no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.
- Pérdida de información, fallos de dispositivos, interrupciones del servicio o errores de funcionamiento.
- Daños derivados de contenidos, productos o servicios de terceros accesibles a través del Sitio Web.
- Daños derivados de la actuación u omisión de Usuarios o terceros.
- Decisiones comerciales adoptadas por el Usuario con base en la información publicada en el Sitio Web, la cual tiene carácter meramente referencial conforme a lo establecido en la sección de Contenido del Sitio Web de los presentes Términos y Condiciones.
- Daños derivados de la descarga de cualquier archivo disponible en el Sitio Web.
- La indisponibilidad, interrupción, suspensión o terminación de las Plataformas de Terceros, de las Aplicaciones y de los contenidos audiovisuales embebidos en el Sitio Web.
- La modificación, el aplazamiento o la cancelación de los Eventos divulgados a través del Sitio Web.
- Las decisiones de compensación, talento o negocio adoptadas por el Usuario con base en los Estudios, los tableros interactivos o las publicaciones de HUMAN CAPITAL.
- El uso de las Credenciales por parte del Usuario o de terceros autorizados por él.
Lo anterior, sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas conforme a la legislación colombiana vigente.
En todo caso, y en la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de HUMAN CAPITAL frente al Usuario por cualquier reclamación derivada del acceso o del uso del Sitio Web se limitará a los daños directos efectivamente probados. Cuando el acceso o el uso se derive de una relación contractual entre el Usuario y HUMAN CAPITAL, la responsabilidad se regirá por los límites previstos en el contrato correspondiente.
24. INDEMNIDAD
El Usuario mantendrá indemne a HUMAN CAPITAL, a las sociedades que la integran y a sus socios, administradores, empleados y contratistas, frente a cualquier reclamación, demanda, investigación, sanción, multa, condena o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se derive de (i) el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones; (ii) el uso indebido del Sitio Web, de las Credenciales, del Contenido Reservado o de las Aplicaciones; (iii) la infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual y de protección de datos personales; y (iv) la información, los datos o los contenidos que el Usuario suministre o remita a través del Sitio Web.
25. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
25.1. Confidencialidad. El Contenido Reservado, los resultados de los Estudios, los reportes, los tableros interactivos, la información disponible en las Aplicaciones y cualquier otra información que HUMAN CAPITAL identifique como confidencial o que por su naturaleza lo sea, tienen carácter confidencial. El Usuario se obliga a mantenerlos bajo reserva, a limitar su acceso a las personas que requieran conocerlos para los fines autorizados y a no divulgarlos a terceros sin autorización previa y escrita de HUMAN CAPITAL. Esta obligación subsistirá por un término de cinco (5) años contados desde la terminación del acceso, sin perjuicio de los términos mayores previstos en los contratos aplicables.
25.2. Medidas de seguridad. HUMAN CAPITAL adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información tratada a través del Sitio Web. El Usuario reconoce que ningún sistema es completamente inmune a incidentes de seguridad y que el uso de redes públicas de comunicación implica riesgos que no dependen de HUMAN CAPITAL.
25.3. Incidentes de seguridad. En caso de que se presente un incidente de seguridad que afecte datos personales tratados a través del Sitio Web, HUMAN CAPITAL adoptará las medidas de contención y remediación correspondientes y realizará los reportes a la Superintendencia de Industria y Comercio y las comunicaciones a los Titulares que exija la normativa aplicable.
25.4. Reporte de vulnerabilidades. El Usuario que identifique una vulnerabilidad o una falla de seguridad en el Sitio Web deberá informarla a HUMAN CAPITAL a través de los canales previstos en estos Términos y Condiciones y abstenerse de divulgarla o explotarla.
26. DISPOSICIONES GENERALES
26.1. Aceptación y prueba. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones se manifiesta mediante el acceso, la navegación y el uso del Sitio Web y, cuando corresponda, mediante la marcación de las casillas de verificación habilitadas en los formularios. HUMAN CAPITAL podrá conservar los registros electrónicos asociados a dicha aceptación, incluidos la fecha, la hora, la versión aceptada y los datos técnicos de la conexión, los cuales tendrán plena validez y fuerza probatoria conforme a la Ley 527 de 1999.
26.2. Capacidad y representación. Quien acepte estos Términos y Condiciones en nombre de una organización declara contar con las facultades suficientes para obligarla, y se entenderá que la organización queda vinculada por ellos.
26.3. Fuerza mayor. HUMAN CAPITAL no será responsable por el incumplimiento o el retardo en el cumplimiento de sus obligaciones cuando obedezca a hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito, incluidos fallas generalizadas de energía o de telecomunicaciones, ciberataques, actos de autoridad y desastres naturales.
26.4. No renuncia. La tolerancia o la falta de ejercicio por parte de HUMAN CAPITAL de cualquiera de sus derechos o facultades no constituye renuncia a ellos ni impide su ejercicio posterior.
26.5. Interpretación. Los títulos de las secciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan la interpretación de su contenido. Las expresiones "incluyendo", "tales como" y similares se entenderán siempre sin limitación.
26.6. Supervivencia. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, tratamiento de datos personales, limitación de responsabilidad, indemnidad, ley aplicable y jurisdicción subsistirán a la terminación del acceso del Usuario al Sitio Web o a sus secciones reservadas.
27. MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
HUMAN CAPITAL se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar el contenido del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.
Asimismo, HUMAN CAPITAL podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario consultar periódicamente los presentes Términos y Condiciones para mantenerse informado sobre cualquier cambio. El uso continuado del Sitio Web con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.
28. ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y CONSULTAS
El Usuario podrá dirigir sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o consultas relacionadas con el Sitio Web o con el tratamiento de sus datos personales a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico habeasdata@humancapital.com.co
HUMAN CAPITAL atenderá las solicitudes de los Usuarios en los plazos y condiciones previstos por la legislación colombiana aplicable, incluyendo los términos establecidos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 para consultas y reclamos en materia de protección de datos personales.
29. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción ordinaria de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas especiales de protección al consumidor que resulten aplicables.
30. INTEGRIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuere declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.
31. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones rigen a partir del cinco (05) de octubre de 2026 y tendrán vigencia indefinida, sin perjuicio de las modificaciones que HUMAN CAPITAL pueda introducir conforme a lo establecido en la sección de Modificaciones del Sitio Web y de los Términos y Condiciones de este documento.
